Důležitá telefonní čísla
| Centrum péče o zákazníka | 800 123 456 |
| Technická podpora | 800 184 084 |
| Centrum péče o zákazníka pro volání ze zahraničí | +420 720 720 720 |
| Centrum péče o zákazníka z mobilního telefonu v síti O2 | *11 |
Korespondenční adresy
Korespondenční adresa pro uživatele pevných linek
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Centrum péče o zákazníka
P.O.Box 171
130 11 Praha 3
Korespondenční adresa pro uživatele mobilních telefonů
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Centrum péče o zákazníka
P.O.Box 164
130 11 Praha